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从淘汰的边缘到国企的核心供应商，无锡通瑞做对了什么 之一？

6月19日，到访无锡通瑞，参加中基层管理特训营的结业高光时刻。有机会一整天的时间，了解无锡通瑞跌宕起伏的成长史。从一家即将被淘汰的供应商，成功逆袭成为国企的核心配套商，真的像极了《金矿》一书中的故事中国版。

无锡通瑞主营电力行业的钣金生产，充电桩，电力柜等是主营产品。张总说，这几年一直保持增长，去年营收在4500万元，人数80人。截止今年，营收已经突破2500万元，今年人数是70人，同比实现增长。

你知道，在企业界今年流行一句话，叫“2022年是做企业的生死时速年”，今年不谈发展，只谈生死，只要能活下去就阿弥陀佛了。成本高企、价格竞争、需求锐减，企业倒闭成为2022年常态。而无锡通瑞却在这种环境中获得突破。它是怎么做到的？

我和无锡通瑞张总夫妇交流，发现他们这个“找出路”的过程很有启发。

那是，他们看到充电桩的市场，但因为规模和技术都不如人，张总对客户说：你们给一点东西给我做，我和他们学习。过程中，啃最难的订单，哪怕亏损，也一直咬牙坚持。后来，市场订单不断增大，通瑞也获得了更多订单。

订单增多，问题就来了。交期得不到保障，每天有多达百项订单延误，生产质量差强人意。再不改善客户就要取消合作。为此，张总那时候每天焦头烂额，心焦火燎。

听说同是供应商的一家企业在东莞，品质和交期客户非常满意。有榜样，那就向榜样学习，于是他们看到了希望。但要去学习，别人不让。最终，通过了解，听说他们上了固美特系统，齐套和交期做的好。

通瑞张总像找到救命稻草一样，立即在网上找到固美特。从这里就开启了他们逆袭的开始。

我们来到企业，看到企业现状杂乱无章，流程不清，数据混乱。当时，我们决定先上系统化管理。“相信相信的力量”，张总决策非常快，三天内签单付款。老师立即进驻。

是不是上了系统，企业问题就解决了呢？

我们发现还真没有。虽然实现了系统化管理，固化了流程，工程技术也得以改善，过程数据清晰。但新的问题是，生产人员方法欠缺，产出没有明显提升，交付得不到保障，质量依然难以控制。

好，系统有了，流程有了，我们来看看，通瑞是怎样提升效率，大幅提高产出的，提升质量管理。

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从淘汰的边缘到国企的核心供应商，无锡通瑞做对了什么 之二？

前面说了，通瑞电力通过系统化，梳理了流程，明确了做法，掌握了信息，企业一下子，变得透明起来了，所有问题一目了然。

但通瑞并没有就此停步，而是把目光指向了现场和团队。系统上线后，紧接着做的第一件事情，把现场全部重新布局一次。这次设备几乎全部搬迁移位。定点定位，取消现场仓库，区域划分，购置物流设备，动作很大，但这笔投入花得值。

正是全厂重新布局，二个车间合并一个，带来的是物流变短了，现场作业便捷了，现场美观整齐了。

也是从那个时候起，通瑞第一次感觉到精益生产的魅力。

接着，通瑞做了第二件事，现场好看了，不是目的，不是为了管理而管理，而是让管理者和员工，改变观念，提升能力。导入班组长建设，计划体系的管理，以生产计划为枢纽中心，以生产现场为产出核心。

目前，通瑞在早会上，还一直坚持“夕会”。通瑞吴总自信的说，全场早会，人立正整仪容，升国旗唱国歌，听安全规章，把人的魂给拉回到工作中来。班组“夕会”，站在看板前，检讨今日交期，品质，安全，政令，安排明日工作。

然后看板上资料拍照发公司群，有人统计看板上的PQCDS数据，这样的看板信息拉动，特别高效。

到这儿还没完。通瑞还做了第三件事，就是关键目标到基层管理者，绩效管理到个人，每天交期达成，产值，品质数据，安全，5S检查，全部公布出来。这有什么好处呢？通瑞张总说，以前都是老板急，员工不急。

现在呢，产值做了多了，还有多少没有交货，员工比老板急。因为个人绩效都和这些目标相关。通瑞张总给我看到的绩效管理表单，有正绩效指标分，有负绩效指标分。人人头上有指标，数据就是老板娘。

最后，通瑞一直坚持在做的事，就是让管理者能够去发现浪费，解决浪费。张总说，产值高，生产顺，老板解放了，这些都是看得见的进步。真正最让人开心的是，现在管理者能够发现“八大浪费”的现象。

眼睛看得见的节省都是很小的，看不见的浪费才是巨大的。张总给我看了，他买了很多精益的书籍，带领大家一起读书。

精益生产，给他们打开了一扇窗，虽然刚开始是行将就义，付囵吞枣。但是，一直相信精益生产是企业利润的来源。一直学，一直坚持做，一直引进来。这里面，老板的带领、领会、推行很关键。

通瑞张总最后自信的说：老板是第一责任人，推动者，实践者。张总还给我们分享了，他如何给客户分析他们的“八大浪费”现象，成功拿到出口订单的案列，眼里满是自豪。

你看，通瑞这么一家处在无锡宜兴的企业，依靠管理改变自己的自然禀赋，在没有比较优势的地方发展出了比较优势，成功逆袭，确实现实了“管理改变命运”。

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