企业在寻找ERP管理系统时，往往会看到ERP管理系统上标注有“电子商务”字段，帮助电子商务企业管理网上商店。但显然有一个传统的ERP管理系统，为什么要做一个专门的电子商务ERP管理系统呢？我们来看看电子商务ERP管理系统的特点。

1.电子商务平台对接
与传统企业相比，电子商务企业拥有更多的销售平台，并且都分布在互联网的电子商务平台上。如果每个门店单独管理，工作量大，反应速度慢，需要电子商务ERP管理系统与各个电子商务平台对接，实现一体化管理


2.自动订单处理
电子商务企业以订单为主，订单量大，交货频率高，而且人工处理容易出错。电子商务ERP管理系统可以实现多平台、多门店的订单批量管理，还可以自动审核订单，减少错单、缺单的情况。审批通过后，可以转入仓库发货，操作简单，订单处理效率高


3.自动库存同步
由于电子商务企业多个门店共用一个仓库的情况，每个门店的销售情况影响仓库库存。为了避免仓库缺货、平台还在销售的情况，电子商务ERP管理系统对库存控制更加严格，将对每个仓库的库存进行统一管理，根据每个平台的销售订单，自动扣减库存，数据将同步到后台。系统中设置安全库存警戒线，防止商品超卖

4.售后服务便捷
电子商务企业退货换货更加频繁，处理效率直接影响客户满意度。电子商务ERP管理系统通过编码与订单直接关联。售后人员只需一键扫描商品，检验后即可进入仓库，非常方便。它为客户提供了更好的购物体验，同时企业也可以节省一部分人工成本

当然，传统的ERP管理系统在采购管理、客户管理、财务管理等功能上，都有电子商务ERP管理系统可用，其对接平台，订单自动处理、批量发货、库存自动同步、一键扫描入库等功能优势也在电子商务管理中占据优势。

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